Archivo por Autor
Filosofía de la web 2.0
Antes de lanzar a tu empresa o negocio a la web 2.0 porque “está de moda”, debes tener algo que comunicar a los demas, y entender cómo funciona la nueva forma de comunicarse. Aquí tienes la “biblia” de la web 2.0, las claves para entenderla:
Los mercados son conversaciones.
Los mercados consisten de seres humanos, no de [...]
Los medios sociales online como nueva estrategia de marketing
Aunque existen estudios que aseguran que los nuevos medios de comunicación social mejoran las relaciones de las empresas con los clientes y ayudan a aumentar las ventas, muchas entidades no tienen aún planificado incluirlas en sus estrategias.
Según el último estudio de Avanade (Pdf) para Coleman Parkes Research, esta situación se da porque las empresas desconocen [...]
Reputación corporativa online e imagen de marca en Internet
Las empresas deben tener claro que el contexto empresarial ha cambiado con la irrupción de Internet y la web 2.0. Cada vez más organizaciones se encuentran con situaciones de crisis porque un empleado despedido o un cliente insatisfecho, airean en un blog, foro o red social los contratiempos que han tenido con la empresa. Un [...]
“Si una empresa no ha recurrido aún al márketing digital, pronto quedará obsoleta” Philip Kotler
Este es un resumen de una interesante entrevista a Philip Kotler, el padre del marketing moderno.
¿Qué deben hacer las compañías para triunfar en la era del márketing 2.0?
Si una empresa no ha recurrido todavía al márketing digital, pronto se quedará obsoleta. Los anuncios de los medios tradicionales, especialmente los spot comerciales de 30 segundos, están [...]
El poder de la web 2.0: la crisis de H&M
Un ciudadano anónimo pasó por una tienda de H&M y vio con sorpresa algo en el escaparate que le sorprendió. Hizo una fotografía con el móvil y al llegar a casa la colgó en la web. La foto fue circulando de foro en foro, saltando a redes sociales y comunidades virtuales, y en cuestión de [...]
Cómo gestionar la imagen de marca en Internet
En la Web 2.0 el consumidor tiene la última palabra sobre la aceptación de un producto y es capaz de influenciar a otros miles de internautas a través de las redes sociales. El poder que ofrece Internet a los consumidores para dar sus opiniones de un producto a través de las comunidades, foros, blogs y [...]
Internet y la web 2.0, claves del marketing actual
Según el estudio anual de Marketing Directo e Interactivo elaborado por la AGEMDI-FECEMD y la AEA, casi el 100% de las compañías utiliza Internet para realizar aciones de marketing. Una de sus principales razones es que es un medio en el que es sencillo medir los resultados y segmentar al público.
El estudio otorga a Internet [...]
Cómo ser más efectivo en la web 2.0
Hoy me ha llegado un correo de un lector de mi antiguo blog, Comunícate que me pide ayuda para que su empresa sea más efectiva en la comunicación online en la web 2.0:
“Me ha gustado bastante el último post que has publicado en el que hablas sobre la importancia para una empresa en adaptarse a [...]
Claves para desarrollar una estrategia y plan de comunicación interna
Juan Carlos Navarro ha inaugurado una nueva sección en su blog con una serie de entrevistas. He tenido la suerte de romper el hielo con la primera de ellas en la que me ha preguntado sobre las claves para diseñar y desarrollar una buena estrategia de comunicación interna.
P: César ¿Crees que las compañías se vuelcan [...]
Qué hacer cuando el marketing se transforma en un campo de minas: los casos de Harvard Business Review
¿Cuáles son esos campos plagados de minas por los que transitan los profesionales del marketing? En general se dividen en cuatro grandes terrenos: el producto, la distribución, la promoción, y el precio. El espacio por cubrir es siempre enorme. Un mal paso en cualquiera de estas áreas es capaz de eliminar los beneficios obtenidos en [...]
Sobre qué trata Comunicación Positiva
Inicié este blog en octubre de 2005 con el único propósito de compartir con el resto de navegantes aquellos temas que más me interesan y a los que me dedico profesionalmente desde hace años:
la comunicación -interna, digital, externa, de crisis, etc.-, el marketing y la publicidad
los recursos humanos -incluyendo aquí la conciliación de vida personal, [...]
Algo sobre mí
Hola, soy César Alonso Peña y vivo en Madrid (España). Me dedico al mundo de la comunicación y el marketing de forma profesional desde 1995 y en este tiempo he trabajado en medios de comunicación, productoras audiovisuales, agencias de comunicación y gabinetes de comunicación de grandes empresas.
Entre mis clientes han estado Walt Disney, General Motors, NH Hoteles u Osborne, [...]
